バイト 大忙しな1日

　今日は8:30に起床し10:00よりピザーラでバイト。Sサイズのピザ2枚とサイドメニューが12個という、特異な荷物の配達から始った1日。14時になってもピークは収まらず、2時間休憩がもらえるはずだったのだが通しに変更となってしまった。通しと決まれば昼飯を周りに合わせて注文しなければならないのだけれど、もう既にみな注文をしてしまったらしいので近くのサティーへ行き昼食を仕入れに行って来た。そして選んだものは「握り寿司10貫」とちょっと豪華な昼飯。というかこれくらいしてやらないと、やる気が起きないというのが本音である。休憩は45分だけで済ませて仕事に復帰した。

　17:00を過ぎたあたりで再び3台の電話がひっきりなしになるようになり、次々とオーダーが入ってゆく。つまりは混雑していくわけで、休む間もなく次々とデリへ行って来た。途中で雨が降り始め、先日の台風のときに起きたフロントロックの悪夢を思い出し運転スタイルを変更。というかあるスタッフが事故を起こしてしまったとの情報を受け、急に怖くなったというのが本音と言える。そして20時前にはピークが終わりようやく上がれそうな予感。

　最後のデリへ向かおうとしたところ、デリ先の近所で新人スタッフが迷子になっているとの連絡が入り、さらには遅配になりそうだということで、謝罪用のクーポン券を持ちながらデリへと向かった。とりあえず配達を終えた帰りに、新人スタッフが遅配してしまったデリ先へと向かい、事情説明と謝罪。それからクーポン券の引渡しをしてきたのだが「全然気にしていないのに、わざわざこんなことまでしていただいて…。」とご理解のあるお客様で本当に良かった(^^;。というかこういうことはバイトスタッフではなく、店長とかそういうくらいの人達がやるものだと思うんだけどなぁ…。

　そんな謝罪を終えて上がれるだろうと思ったのだが、先ほどの新人スタッフがまたまた迷いそうだということで、後追いをすることに…。一応道順を覚えさせ後からついていくのだけれど、お客様のお宅の近所で迷子になるのではなくその手前で道を間違えそうになるのだから驚いた…。確かにいつも迷ったという連絡が入るときは、とんでもないところから連絡が入るんで大よそは検討がついていたのだが、これほどまでに酷いとは…。何とか正しい道へと案内したところ、そこから目的地までは事前の調査のかいがあってかスムーズに進み、無事に配達終了。ようはこのスタッフの場合には途中経路の覚え方に問題があるようで…。というか人の話をろくに聞かないスタッフなので、周りは諦めモードに入りつつあるのだけれど…。